계정 및 데이터 삭제 요청 안내
서비스 정보
- 앱 이름: 식방
- 개발자: 아미니티
계정 삭제 요청 방법
- 아래 양식에 식방 앱에서 사용 중인 이메일 주소와 계정 정보를 입력합니다.
- 계정 및 데이터 삭제를 원하는 내용을 자세히 적고, “계정 삭제 요청 보내기” 버튼을 누릅니다.
- 입력하신 내용은 운영팀 이메일(support@sigbang.com)로 자동 전송됩니다.
- 아미니티는 영업일 기준 7일 이내에 요청을 검토하고, 처리 결과를 이메일로 안내드립니다.
앱에 로그인할 수 없는 경우에도, 이 페이지에서 계정 삭제를 요청하실 수 있습니다.
삭제·보관되는 데이터 및 보관 기간
삭제되는 데이터
- 계정 기본 정보: 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지 등
- 서비스 이용 정보: 레시피 북마크, 저장한 레시피, 좋아요/저장 기록, 개인화 추천 기록 등
- 앱 설정 및 환경 정보: 알림 설정, 언어/지역 설정 등
예외적으로 보관되는 데이터
- 전자상거래·세법 등 관계 법령에 따라 결제·환불 및 거래 관련 기록은 최대 5년간 보관 후 안전하게 파기합니다.
- 부정 이용 방지 및 보안 목적의 최소한의 접속 기록(접속 IP 등)은 최대 1년간 보관 후 파기합니다.
- 분쟁 해결, 신고 처리 등 필요한 경우에는 해당 사유가 해소될 때까지 관련 정보를 보관할 수 있으며, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
일부 공용 게시물(예: 다른 이용자의 이용 기록 보호가 필요한 레시피, 댓글 등)은 계정과 분리하여 닉네임·이메일 등 식별 정보를 제거한 익명화 상태로 보관될 수 있습니다.
위 보관 기간이 지난 데이터는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
계정 삭제 요청 양식
요청을 정확히 처리하기 위해, 가능한 한 자세한 계정 정보를 입력해 주세요.